Vid bokning mottager du ett mail med din bokningsbekräftelse. Detta dokument ska du läsa igenom noggrant och spara, då det utgör din biljett/voucher för samtliga bokade tjänster. I samma mail finns det bifogat färdhandlingar, där ibland voucher, som du ska skriva ut och lämna i receptionen vid check-in. Det kommer också finnas en Escapeaway-flygbiljett (om du bokat flygresa genom oss) samt en faktura i samma mail. För mer information om flygbiljetter läs här.
Om du har bokat hyrbil till din resa kommer du få en separat voucher för hyrbilen skickad till den mailadress du angav vid bokningen. Om du har bokat en resa med flyg, kommer ditt referensnummer till din flygresa också finnas på bokningsbekräftelsen. Vi skickar inte biljetter/vouchers med post. Har du problem med att skriva ut dina biljetter och vouchers, kan du börja med att kontrollera dina inställningar för din skrivare. För att kunna skriva ut en fil i pdf-format, ska du installera ett program som kan läsa pdf-filer. Vi rekommenderar adobe reader, som du kan ladda ner här.