Om du har bokat hyrbil i samband med beställningen av din resa så mottar du din bilhyrevoucher från Auto Europe på den mail som du har angett vid beställningstillfället. Denna voucher ska du ha med dig vid uthämtningen av hyrbilen tillsammans med giltigt pass, körkort samt kreditkort (inte VISA-kort utan Mastercard, Eurocard, American Express eller liknande) utställt i förarens namn.
All information som biluthyraren behöver står på vouchern. Observera att uthyraren inte nödvändigtvis kan se vilken typ av försäkring du har, det vill säga varken bilhyra med samtliga obligatoriska försäkringar eller bilhyra med samtliga obligatoriska försäkringar + självriskeliminering (se även punkten om självriskeliminering).
Tänk på att uthyraren är säljare och ofta provisionsavlönad och därför har ett egenintresse i merförsäljning. Han kan även vara ovan vid att läsa vouchers från Auto Europe, detta sammantaget kan kanske ge dig en känsla av att bilen inte är försäkrad. Men det är den! Du kan även uppleva att den deposition som ska ställas helt enligt reglerna kommer dras från ditt kreditkort. Det kommer den inte!
Depositionsbeloppets storlek kommer att reserveras på ditt kreditkort på så vis att uthyraren förbehåller sig rätten att dra ett belopp som maximalt motsvarar depositionen i händelse av att hyrbilen har fått någon skada.