I høysesongen kan det forekomme ventetider enten ved bagasjebåndet, sikkerhetssjekk m.m. Er du forsinket må du gi leverandøren av din transport beskjed. Merk at det er forskjell på delt og privat transport. Kontaktopplysningene står i din voucher.
Merk: Med mindre du har kontaktet leverandøren av din transport om eventuelle forsinkelser, vil ikke sjåføren vente lengre enn det antallet minutter som er angitt på din voucher (vanligvis 90 minutter). Forsinkelser skal bekreftes av leverandøren. Er forsinkelsen lengre enn tiden som er oppgitt i voucheren din (vanligvis 90 minutter), kan leverandøren kategorisere deg som "no-show", og det vil ikke være muligheter for refundering, og du må selv sørge for ny transport.