Ønsker du å fremme en klage? Er det en reklamasjonsperiode du må være oppmerksom på?
Dersom du møter på noen problemer under din leieperiode, så har du 90 dager fra den datoen du leverte tilbake leiebilen på deg til å melde fra til oss ved å kontakte kundeservice på info@solfaktor.no. Etter denne perioden kan vi ikke lengre være behjelpelige. Du kan også kontakte Auto Europes skandinaviske kundeservice på telefon +49 89 120 89 270 eller escapeawayres@autoeurope.de
Skulle du mot formodning få behovet for å sende inn en reklamasjon er det viktig at du tar vare på kontrakten du inngikk med bilutleieselskapet ved henting av leiebilen.