Dersom du mot formodning finner mangler eller uregelmessigheter i henhold til din bestilling under reisen, ber vi deg om å kontakte Escapeaway omgående på info@escapeaway.no eller tlf. +45 35 29 46 46. Ringer du utenfor vår åpningstid så legg vennligst igjen en beskjed på telefonsvareren, som blir sjekket jevnlig. Kontakter du oss ikke omgående mister du retten til evt. kompensasjon.