Såfremt hotellet har en reception, vil dette fremgå under "Faciliteter". I receptionen kan du stille spørgsmål om værelser og også spørge til praktiske ting som rengøring, udskiftning af toiletpapir, håndklæder, med mere. Har du brug for inspiration til, hvad du kan opleve i lokalområdet, eller mangler du et godt tip til en god restaurant i nærheden af hotellet er receptionen altid et godt sted at spørge.