Er dit fly forsinket, eller er dine flytider blevet ændret, er det dit eget ansvar at give leverandøren besked. Kontaktoplysningerne står på din voucher. Eventuelle ændringer skal accepteres og bekræftes af leverandøren af din transfer.
Leverandøren bestræber sig altid på at imødekomme forsinkelser og ændringer. Der kan forekomme ekstraomkostninger i forhold til ændringer og flyforsinkelser. Disse omkostninger skal du selv afholde, såfremt du ikke har underettet leverandøren.