Alle informationer om afhentning / mødested i lufthavnen står i den voucher, som du har modtaget som en vedhæftet PDF-fil, da du bestilte din rejse. Du skal læse din voucher meget grundigt igennem, inden du rejser på ferie.
De oplysninger om afhentning / mødested, som fremgår af din voucher, vil afhænge af, hvilken type transfer du har bestilt. Her vil der også være informationer om, hvor lang tid der må gå, inden du har fundet enten dit mødested eller din chauffør.
Har du bestilt transfer af type 1 og 2, skal du gå til det mødested, der er angivet på din voucher. Har du bestilt transfer af type 3 og 4 vil der være en chauffør, som venter på dig med et skilt påtrykt navnet på den, der står som bestiller af rejsen. Læs mere om de forskellige typer af tansfer her på siden.
OBS: Er du forsinket, så er det dit eget ansvar at ringe til transferselskabet og give besked om forsinkelsen. De kontaktoplysninger, som du skal bruge, står på din voucher. Giver du ikke besked om forsinkelser i god tid, vil du blive kategoriseret som en no-show, og din transfer samt mulighed for refundering vil være gået tabt. Typisk skal du have fundet mødestedet eller din chauffør senest 90 min. efter, at du er landet. Dine præcise vilkår fremgår af din voucher.