Hvad gør jeg, hvis det lokale biludlejningsfirma har trukket penge på mit kreditkort?
Vær venligst opmærksom på, hvis det lokale biludlejningsfirma tager en betaling fra dit kreditkort uden varsel.
Almindelige årsager til gebyrer omfatter blandt andet tankopfyldning, hvis bilen er blevet returneret med mindre brændstof end det kræves af lejekontrakten, forsinket levering, parkerings- eller fartbøder, administrationsgebyrer eller skader på køretøjet.
Hvis du ikke kan forstå, hvorfor du er blevet opkrævet et beløb, eller du føler, at afgiften er uberettiget, bedes du venligst kontakte Auto Europes danske kundeservice på telefon 80 82 02 78 eller signatoursres@autoeurope.de