Hvordan skal jeg forholde mig, hvis jeg oplever fejl/mangler på ferien?
Hvis du mod forventning oplever mangler eller decideret fejl på din rejse, beder vi dig om straks at kontakte os på mail eller telefonisk, så eventuelle fejl eller mangler kan udbedres med det samme. Du kan også altid henvende dig i receptionen, hvor fejl og mangler oftest kan rettes på stedet.
Vores kontaktoplysninger fremgår også af den booking-reference du har modtaget ved bestilling, og som du skal medbringe på din rejse.
Ringer du uden for vores åbningstid så læg venligst en besked på telefonsvareren, som vil blive aflyttet jævnligt. Kontakter du os ikke omgående mister du retten til evt. kompensation.