Har du mistet din bagage, er den ødelagt, eller er den forsinket, bedes du straks udfylde en PIR rapport i lufthavnen (Property Irregularity Report). Du skal kontakte flyselskabet eller den pågældende handlingagent i lufthavnen og få nødvendig dokumentation ifølge flyselskabets regler. For erstatning for forsinket, mistet eller ødelagt bagage bedes du kontakte dit forsikringsselskab for yderligere information.
